资源
追收流程
避免债务的最佳方法
了解你的买家
在正式开始与对方做生意前,应当首先尽最大可能了解对方,尤其是在赊销之前。
设置更为严格的还款期限
你不是一个银行。你的还款期限应当予以客户便利但最终还是应基于其合法还款的能力。向客户尤其是并不尊重承诺的客户提供宽松或仁慈的还款期限,以期能促进销售,并非可持续发展的商业策略。
要求使用信用证
银行的信用证是转移买卖行为风险的另一种方式。即使信用证并不是现金,但仍是金融机构提供的一种保证,保障在信用红线下,购买行为得以支付。
使用定义清晰的条款
每个发票或账单都应当包含清晰而明确的条款以增强你的信用及征收方面的规定。你应当确定,你的客户不会因不知何时或怎样支付你而狡辩。
全面的信用规定
你的信用条款必须明确规定购买者需满足什么条件才能购买。对于首次购买者,最好要求对方预先支付或交付支付。如果你愿意接受一些客户的延迟付款,应当精确约定相关条款。
接受信用卡支付
信用卡支付将你的风险转移至了信用卡公司,运作如同交付了现金。多数合法的公司都有实质性的信用卡额度限制且借助信用卡能够实现大额支付。
要求提供销售合同或订单
以握手或微笑交割一笔生意已经成为了极具风险的方式。利用买卖合同或是订单这种有约束力的法律文件的方式来规定销售条款以及买卖的是何物;何时,以怎样的方式进行支付。
获取信用保险
信用保险同样可以转移贷款风险。信用保险可以保护你的支出,也可以缓解因信用缺陷导致的后果。信用保险只是权宜之计,也不能被用作简易松散债权规定的支撑。
不要设立开放信用证
开放信用证允许已经得到了货物或服务的买方在某特定日期进行支付。开放信用证条款有很大的风险,即使对于已经稳定的客户,也最好不要提供这种信用证。
要求更大额的初始定金
高额定金能确保客户进行支付行为于其具有既得利益。一个方式是向客户要求与完成订单等额的初始定金。如果买方未能支付,即使你没有利益,但起码收回了成本。
进行信用检查
当你开始和一个新客户合作的时候,拿到他通常的一个信用报告并在持续合作关系中,一定要继续追踪其信用报告中的变化。在产生债务之前,使用一个类似银行所用的信用评分体系是与新买方做生意的最好的方式。信用评分会发生变化,因此对于继续合作的客户来说,应起码一年进行一次信用检查。
创建一个强有力的内部系统
对每一个进入客户关系的人来说,意识到客户信用及支付地位都是非常重要的。销售部门、客服部门及运输部门都至少应当能获取一定程度上的账单信息,尤其是当一个账户有不良信用或支付记录时。
不要使用简易信用系统进行销售
要保证你的信用系统在规定买方的支付条件时足够清晰及详细。即使会减慢你的销售进程,售卖之后得不到支付仍是一个昂贵的错误。
经常被问到的问题
什么是债务?
“债务”是一方因一些原因亏欠另一方的钱款数目。至信国际追讨的债务通常是买方已经得到了相应的货物或服务而尚未支付。
债务会怎样影响我及我的生意?
如果说现金流是每个交易的血液,债务就如同动脉的堵塞。很多企业借钱或是用其他融资方式来维持运营,这代表了一种形式的债务。顾客不为其得到的货物或服务支付构成另一种债务。由顾客欠下的债务,称为“可收账款”或“贸易差额”,若任其失控,很可能会拖垮或毁灭一个企业。如果一个企业过度为债务所困,那么购买存货,支付员工工资及运作一个制作工厂都将变得异常困难。
追讨流程是怎样的?
至信国际使用了一个高度系统化的流程来追讨您的债务。我们的流程已经经过了改善提升,因此我们能够快速且高效地追回您的债务。一个完整的关于我们流程的介绍可以点击这里看到。
花费多少?
我们将从您的追讨数额中要求一个公证比例的支付。这称之为风险代理费,换句话说我们的收费是基于我们的成功追讨。如果我们没有为您讨回债务,我们不会收取费用。
你们收取任何预付费吗?
不同于我们大多数竞争对手,至信国际从没有任何预付费。我们的服务是基于严格的风险代理体系。
为什么我应该选择至信国际?
当您需要收回债务时,有很多理由选择至信国际,但最大的理由是我们以零预付费为您带来最大可能的追讨成功。我们已经构建了一个由技术高超、经验丰富的律师组成的全球讨债网络,以及一个已经被证明过的、高效的讨债程序。更重要的是,我们执行严格的风险代理,不会收您任何预付费。
我们的办公地点在哪里?
我们公司总部在美国特拉华州的威明顿。我们在亚洲的越南胡志明市、中国的上海市及青岛市也有区域性办公室。您可以在这里看到各个办公室的具体地址.
你们能够在哪里进行追讨?
我们可以在任何您从事经营及任何有客户拖欠您款项的地方进行追讨。我们已经集合了全球范围内超过950家能力超群的律所,使得我们拥有无可匹敌的全球视野。
我怎样联系到你?
我怎样才能对你们的服务有更多了解?
我需要准备些什么来开始追债进程?
什么是时效法令?
当有客户未在支付期限内对你进行支付时,你只拥有特定的一段时间来实施追讨。这种限制称之为“时效法令”,并因你客户所在地的不同而有不同规定。如果在你开始追债前,这段时间已经到期了,那么你便相当于放弃了追债权利。出于这个原因,如果客户欠你钱,最重要的就是马上联系我们以防失去权利。
即使你的客户欠你钱,我也不想冒着失去他们的生意的风险而太过紧逼。我应该等待多久直至寻求你们来帮我追债呢?
你应该先问问自己如果这个客户拒绝支付,那么他到底还有多珍贵。你应当首先确认你的经营中减少逾期单据的出现。如果您有一位延迟支付的客户,我们建议您在根据您的合同条款款项一逾期时就开始追讨。我们的经验清晰地表明追债进程开始越快,成功的可能性越大。